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個人情報の取り扱いについて

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協会について

協会主催公演にご来場の皆様へのお願い

1.基本的な感染防止策

当協会では、施設や公演に関わるすべての主催者・来館者に対して、以下の基本的な感染防止策にご協力をお願いしています。

  • 原則、マスクを常時着用とします。
  • 手指の消毒や手洗いを徹底します。
  • 会話の抑制(大声を出さないこと)、咳エチケットに努めます。
  • 換気の励行に努めます。
  • 原則、飲食を禁止とします。
  • 厚生労働省の接触確認アプリ(COCOA)を積極的に活用します。
  • 検温を励行し、平熱と比べて高い発熱がある場合(※)や下記の症状等に該当する場合には、自宅待機等の対応を講じます。
    • 咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、関節・筋肉痛、下痢、嘔吐等の症状
    • PCR検査で陽性とされたものとの濃厚接触がある場合
    • 過去2週間以内に入国制限、入国後の観察期間を必要とされる国・地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある場合等
      ※「平熱と比べて高い熱がある場合」の基準の例……平熱より1℃以上、もしくは37.5℃以上の熱があった場合

2.公演が延期・中止になった場合の払戻対応について

公演が延期・中止され、払戻が行われる場合は、郵送またはメールにて払戻方法のご案内をお送りします。案内に従って払戻受付期間内に手続きをしてください。なお、払戻対象額は、チケット代金と発券されたチケットを返送いただく際にかかる費用のみとなります。ご購入時の手数料(スマホ受取、コンビニ受取、宅配便)は対象になりませんのでご了承ください。